Notamedia получила статус официального партнёра российского мессенджера МАКС. Теперь мы можем разрабатывать и внедрять чат-ботов, мини-приложения и ии-ассистентов на платформе.
Мы разрабатываем решения, которые помогают автоматизировать взаимодействие с клиентами и сотрудниками: принимать обращения, записывать пользователей на услуги, отвечать на вопросы 24/7, запускать внутренние сервисы и создавать интеллектуальных помощников с использованием искусственного интеллекта.
Наши решения интегрируются с CRM, 1С и другими корпоративными системами. А единая бизнес-логика позволяет запускать сервисы сразу в нескольких каналах –. Такой подход помогает быстрее масштабировать цифровые продукты.
При разработке решений мы уделяем особое внимание безопасности: учитываем требования по защите персональных данных и создаём сервисы, которые могут использоваться в проектах с повышенными требованиями, включая государственные информационные системы.
Максим Малышев, генеральный директор Notamedia:
«Мы рассматриваем МАКС не просто как новый мессенджер, а как перспективную платформу для цифровых сервисов. Уже сегодня на её базе можно создавать решения, которые упрощают взаимодействие с клиентами и сотрудниками. Получение статуса официального партнёра позволяет нам сопровождать заказчиков на всех этапах – от проектирования до запуска и интеграции сервисов в существующую ИТ-инфраструктуру».
