Мини-приложения, чат‑боты 
Линейка решений
Комплекс ИИ-решений для клиентского сервиса и внутренних командПринимает и классифицирует обращения, отвечает на типовые вопросы, записывает на услуги и маршрутизирует сложные запросы на операторов.
Результат:Меньше звонков и писем в поддержку, ниже нагрузка на колл‑центр и быстрее ответы для клиентов.
Единая бизнес‑логика и сценарии во всех мессенджерах, адаптация под разные аудитории и требования каналов.
Результат:Рост доли обращений из привычных каналов, больше самообслуживания без увеличения штата.
Ассистент на сайте с теми же сценариями, что и в мессенджерах: ответы, заявки, запись на услуги, сбор обратной связи.
Результат:Выше конверсия сайта в обращения и меньше отток посетителей без ответа.
Встроенный помощник внутри вашего iOS/Android‑приложения: навигация по сервисам, ответы на вопросы, быстрые действия.
Результат:Больше активных пользователей и целевых действий внутри приложения при той же аудитории.
Единая панель, где бизнес‑команды сами настраивают диалоги и сценарии без участия разработчиков.
Результат:Изменения в коммуникациях внедряются за часы, а не недели, и меньше затрат на доработки.
Перевели крупный городской сервис с миллионной аудиторией в MAX — сделали чат‑бота и мини‑приложения с покупкой билетов, информированием о мероприятиях и навигацией по услугам.
Разработали информационного чат‑бота для городского проекта «Москва 2030», который в формате диалога отвечает на вопросы жителей о программе, сроках и мероприятиях. Сложные вопросы бот автоматически направляет ответственным службам.
Организовали запись жителей региона к врачу через MAX при отсутствии API ГИС. Первый этап — ручной через операторов, второй — полная автоматизация.
Встроили управление чат-ботами в корпоративную систему инцидентов. No-code настройка диалогов, автоматическое создание инцидентов, открытый API.
ИИ-ассистенты
и боты на базе LLM
Отвечает на вопросы сотрудников по внутренним документам и даёт ссылки на актуальные пункты регламентов.
Результат:Быстрые точные ответы и ускоренный онбординг.
Напоминает о дедлайнах, собирает статусы по задачам и готовит утренние сводки для руководителя.
Результат:Руководитель получает готовый брифинг по всем процессам в Telegram за 30 секунд утром.
Отвечают на сложные вопросы, дают персональные рекомендации и передают сложные диалоги оператору с контекстом переписки.
Результат:Бот отвечает на основе реальных данных: статус заказа, остатки, расписание врача.
Работает поверх существующих хранилищ данных, находит ответы в документах и показывает ссылки на источники.
Результат:Доступ к «единой правде» без дублирования баз, снижение нагрузки на экспертов и методологов.
Вы увидите, как цифровые ассистенты и мини‑приложения решают ключевые задачи, прежде чем принимать решение о внедрении.
Спасибо за обращение! Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
К сожалению, ваша заявка не была отправлена. Попробуйте отправить ещё раз.
